KVKK’nin kararına nazaran, bir kişi, bir bankanın müşteri temsilcisi ile yaptığı görüşmenin ses kaydının kendisine verilmesini istedi. Talebi banka tarafından reddedilen kişi, KVKK’ye başvurdu.
Başvuruyu inceleyen KVKK, bankanın, Bankacılık Kanunu ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunca çıkartılan “Sır Niteliğindeki Bilgilerin Paylaşılması Hakkında Yönetmelik” kararları doğrultusunda kayıtları paylaşamadığını tespit etti.
İlgililerin, Ferdî Dataların Korunması Kanunu doğrultusunda, şahsî dataları üzerindeki haklarını kullanabilmeleri ismine görüşme kayıtlarını alabileceğine hükmeden KVKK, görüşmede varsa üçüncü şahıslara ilişkin bilgilerin çıkarılması/maskelenmesi tedbirleri alınarak ses kayıtlarının gönderilmesi istikametinde bankayı talimatlandırdı.
Yorumlar kapalı.